Procedura Zakupów i Zwrotów

1. Informacje o sprzedawcy

1.1. Sklep internetowy prowadzony jest przez podmioty:

  • Marcin Kępka prowadący działalność gospodarczą pod nazwą „agileFit Marcin Kępka” z siedzibą w Warszawie przy ul. Teodorowicza 4/74; 02-972; NIP: 522-237-43-24
  • Mariusz Baranowski prowadący działalność gospodarczą pod nazwą „agileFit Mariusz Baranowski” z siedzibą w Warszawie przy ul. Złotej Wilgi 8/11; 03-984; NIP: 5213522009

2. Postanowienia ogólne

2.1. Procedura określa zasady dokonywania zakupów oraz zwrotów w sklepie internetowym agileFit. 2.2. Sklep prowadzi sprzedaż szkoleń oraz produktów związanych z działalnością agile. 2.3. Klient składający zamówienie w sklepie internetowym akceptuje niniejsze zasady.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 3.2. Aby dokonać zakupu, Klient musi:

  • Wybrać produkt lub szkolenie i dodać je do koszyka.
  • Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane (np. imię, nazwisko, adres e-mail, telefon).
  • Dokonać płatności za zamówienie za pomocą wybranej metody.

4. Płatności

4.1. Dostępne metody płatności to:

  • Przelew bankowy.
  • Płatności elektroniczne (np. PayU, PayPal). 4.2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT (jeśli ma zastosowanie).

5. Realizacja zamówień

5.1. Po otrzymaniu zamówienia rozpoczynamy proces jego realizacji. 5.2. W przypadku szkoleń Klient otrzyma szczegółowe informacje o terminie, miejscu oraz formie realizacji szkolenia. 5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 7 dni roboczych, chyba że opis produktu lub szkolenia wskazuje inaczej.

6. Rezygnacja i zwroty

6.1. Polityka zwrotów określa zasady rezygnacji i zwrotów za usługi szkoleniowe oferowane przez agileFit.

Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu:

6.2. Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu, składając pisemne oświadczenie na adres e-mail organizatora: agilefit.org@gmail.com.
6.3. Rezygnacja zgłoszona:

  • Na 8 dni lub więcej przed datą szkolenia – zwrot pełnej opłaty za szkolenie lub możliwość przeniesienia opłaty na kolejną edycję szkolenia.
  • Na mniej niż 7 dni przed datą szkolenia – możliwy jest zwrot opłaty w wyjątkowych przypadkach losowych, rozpatrywanych indywidualnie, lub możliwość przeniesienia opłaty na kolejną edycję szkolenia.

Odwołanie szkolenia przez organizatora:

6.4. W przypadku odwołania szkolenia przez agileFit (np. z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub sytuacji losowych), Klient ma prawo do:

  • Zwrotu pełnej opłaty za szkolenie.
  • Przeniesienia opłaty na inne szkolenie w ustalonym terminie.

Procedura zwrotu:

6.5. Zwroty są realizowane w ciągu 14 dni roboczych od dnia zaakceptowania rezygnacji przez organizatora.
6.6. Zwrot dokonywany jest na numer konta bankowego wskazany przez Klienta w zgłoszeniu rezygnacji.
6.7. W przypadku płatności dokonywanych kartą kredytową lub inną metodą online, zwrot następuje na to samo źródło płatności.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest agileFit Marcin Kępka i agileFit Mariusz Baranowski. 7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie: Polityka Prywatności. 7.3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania usunięcia.

8. Reklamacje

8.1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych produktów lub usług. 8.2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: agilefit.org@gmail.com. 8.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych. 9.2. agileFit zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej procedury. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej.

Jeśli masz pytania dotyczące procedury zakupów i zwrotów, skontaktuj się z nami:

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!
Zespół agileFit